藥劑科下設(shè)有中心藥房、門診西藥房、門診中藥房、中藥顆粒調(diào)配室、中藥煎藥室、膏方制作室、藥庫和臨床藥學(xué)室。目前我院藥劑科擁有藥學(xué)專業(yè)技術(shù)工作人員33人,其中碩士研究生6人,主管藥師12人,藥師15人,臨床藥師5人,已形成學(xué)歷、職稱、年齡構(gòu)成較為合理的工作團(tuán)隊(duì)。藥劑科倡導(dǎo)人文文化服務(wù)理念,“以人為本,以患者為中心,密切聯(lián)系臨床”是科室工作的指導(dǎo)思想。
藥劑科嚴(yán)格執(zhí)行《藥品管理法》、《處方管理辦法》等法律、法規(guī)要求,做到“四查十對(duì)”,實(shí)行配藥、發(fā)藥雙核對(duì),提高了準(zhǔn)確性。
各藥房在完成繁重的工作任務(wù)的同時(shí),注重提高服務(wù)質(zhì)量、文明服務(wù)、禮儀待人,改善服務(wù)態(tài)度,創(chuàng)建患者滿意窗口。
各藥房精心為患者提供藥物查詢、價(jià)格信息查詢、處方查詢等服務(wù)。為更好地與患者溝通,從2020年起,開設(shè)“門診用藥咨詢窗口”,能更好對(duì)患者進(jìn)行用藥交待和用藥指導(dǎo),解決患者的用藥咨詢。
通過引進(jìn)全自動(dòng)發(fā)藥機(jī),提高了發(fā)藥效率并減少調(diào)劑差錯(cuò),同時(shí)患者也能更清楚用藥信息,提高了患者用藥的依從性。
2020年重新引進(jìn)中藥顆粒智能調(diào)配機(jī),提高了中藥處方調(diào)劑質(zhì)量和工作效率。
為改善用藥口感,為患者進(jìn)行中藥膏方熬制,突顯我院中醫(yī)藥特色。
安排臨床藥師到臨床科室參與查房、藥學(xué)會(huì)診、病例討論,指導(dǎo)臨床合理用藥等工作,為患者提供“一對(duì)一”藥學(xué)服務(wù),解答患者在用藥中遇到的問題,宣傳正確的用藥方法和合理用藥知識(shí)。
面對(duì)社會(huì)大環(huán)境的變化給醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)帶來的巨大壓力和挑戰(zhàn),遵義市第四人民醫(yī)院的藥師們深感責(zé)任大,我們將堅(jiān)持一貫的扎實(shí)進(jìn)取求新精神,工作中堅(jiān)持“一切以病人為中心”,認(rèn)真做藥學(xué)服務(wù)工作,傳播安全用藥知識(shí),為構(gòu)建健康遵義貢獻(xiàn)自己的力量。